Política de privacidad

Política de Privacidad

Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para las personas usuarias del AI Chatbot Agente Tutor 

El servicio prestado por este AI Chatbot es de carácter meramente orientativo y sus respuestas no tienen la consideración de ser vinculantes a efectos legales y/o de una pretendida exigencia de responsabilidad. Las personas usuarias aceptan dicha limitación de responsabilidad con el uso del presente servicio.

¿Qué datos tratamos sobre ti?

La única información que tratamos es la conversación entre usted y el AI Chatbot. No se recopila ningún tipo de información de carácter personal dado que el servicio no requiere la identificación del usuario y su ubicación para brindar un servicio más personalizado, y remitir la atención correspondiente. No obstante, no solicita ningún tipo de dato personal.

Las conversaciones con el AI Chatbot se recogerán garantizando el anonimato con el fin de procurar que las personas usuarias obtengan respuestas correctas, así como para mejorar el rendimiento de la herramienta. Este servicio almacena de forma anónima las consultas de las personas usuarias para aprender y mejorar las respuestas sobre información y orientación ante el riesgo de sufrir acoso escolar, bullying, agresiones sexuales a menores , y el uso responsable de tecnologías digitales

¿Cómo obtenemos y de dónde proceden los datos?

El AI Chatbot nunca te solicitará ningún dato personal, por lo que no debes introducir datos personales durante el transcurso de la conversación. En cualquier caso si cometes un error y aportas un dato personal, puedes ejercer tus derechos sobre protección de datos personales dirigiéndose a info[arroba]agentetutor.ai (ver Aviso legal)

El acceso al AI Chatbot se puede realizar a través de distintas vías, la información recopilada será en todos los casos anónima sobre las consultas realizadas, las respuestas aportadas por el AI Chatbot, fecha y hora de la realización de cada consulta.

No obstante, la interacción con el AI Chatbot a través de los diferentes visualizadores de internet implica la aceptación de sus propios términos de uso y política de privacidad.

¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?

El objetivo de la Aplicación es ofrecer un asistente conversacional/AI Chatbot. No se recogen ni se tratan datos de carácter personal. Únicamente se trata la información de las conversaciones con los siguientes objetivos:

  • Mejorar las respuestas del AI Chatbot y ofrecer nuevas respuestas a preguntas que pudieran no estar contempladas.
  • Conocer el rendimiento y principales estadísticas de uso  del AI Chatbot con base en las preguntas contestadas correctamente con el fin de mejorar el servicio

Eliminar tu información

En cualquier momento, puedes eliminar la información ingresada y conversaciones que has mantenido con ese AI Chatbot en esa plataforma. Para ello deberás hacer click en el menú superior derecho del AI Chatbot en cuestión y hacer click en “Nuevo Chat ”.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos de “AI Chatbot Agente Tutor”?

El responsable del tratamiento de los datos será el portal agentetutor.ai